De la mano de la Fundación para la Libertad de Prensa (FLIP), participamos en el desarrollo del proyecto Social Media 4 Peace en Colombia, una iniciativa adelantada por la UNESCO con el objetivo de fortalecer la resiliencia de las sociedades ante el contenido potencialmente dañino divulgado en línea, en particular el que incita a eventos violentos, a la vez que se protege la libertad de expresión y se promueve la paz a través de tecnologías digitales.
En el marco de este programa, que ha sido implementado en países como Kenia, Bosnia y Herzegovina e Indonesia, desarrollamos un monitoreo de contenido potencialmente dañino en línea dirigido contra poblaciones vulnerables en Colombia, incluyendo migrantes, grupos afrodescendientes, comunidades indígenas, mujeres víctimas de violencias basadas en género, y excombatientes firmantes del acuerdo de paz.
Este ejercicio, realizado a la luz de las normas comunitarias de las principales redes sociales, permitió caracterizar el contenido potencialmente dañino en línea e identificar algunas formas de acoso, incitación al odio o incitación a la violencia que no se encuentran cubiertas por las políticas de las plataformas y a las cuales están expuestas estas poblaciones.
En especial, el monitoreo permitió observar los vacíos de las normas comunitarias en la protección frente a publicaciones revictimizantes, la discriminación basada en clase social y comentarios negativos sobre la apariencia de figuras públicas, que pueden llegar a convergir con discriminaciones raciales o de género.